3月29日，國家發(fā)展改革委在杭州召開家政服務提質(zhì)擴容經(jīng)驗交流工作會議， 國家發(fā)展改革委社會發(fā)展司副司長郝福慶 、商務部服務貿(mào)易和商貿(mào)服務業(yè)司副巡視員王惠英、人力資源社會保障部農(nóng)民工工作司家庭服務業(yè)處處長應三玉等領(lǐng)導一行蒞臨巾幗西麗家政集團總部現(xiàn)場考察巾幗西麗“智慧家政”信息平臺。巾幗西麗家政集團董事長丁常菊、總經(jīng)理郭昱辰攜總部全體工作人員熱情接待。

 郝司長一行先后參觀了巾幗西麗老人服務中心、巾幗西麗旗下高端家庭服務品牌“家家喜”西湖區(qū)蓮花街點。

在參觀巾幗西麗職業(yè)技能培訓學校時，郝司長與曾經(jīng)登上央視一套《生活圈》欄目的巾幗西麗明星家政員工黃鮮花親切交流。

在隨后的座談會上，郝司長一行聽取巾幗西麗家政集團總經(jīng)理郭昱辰《搭建信息服務平臺，創(chuàng)新家政服務模式》的報告。

 巾幗西麗家政集團先后開發(fā)阿姨檔案管理系統(tǒng)、居家養(yǎng)老信息平臺，巾幗西麗旗下高端家庭服務品牌“家家喜”先后開發(fā)出“家家喜”APP和微信商城，打造“智慧家政”和“智慧養(yǎng)老”新模式。

       郝司長充分肯定了巾幗西麗家政集團信息化建設的成績，表示巾幗西麗“智慧家政”模式是對家政服務提質(zhì)擴容的有效實踐，對巾幗西麗家政集團多次赴湖北恩施土家族自治州和貴州黔東南地區(qū)精準扶貧給予了充分肯定，盛贊巾幗西麗家政集團是一家有情懷、有擔當?shù)钠髽I(yè)，并祝福巾幗西麗家政集團進一步做大做強，為家政服務行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。

      會上，總經(jīng)理郭昱辰也描繪了巾幗西麗家政集團對家政行業(yè)的愿景，郭昱辰總經(jīng)理表示說，家政服務行業(yè)既是容納就業(yè)的蓄水池，也是育兒養(yǎng)老的保溫倉。總書記用“互利共贏”“愛心工程”，這兩個關(guān)鍵詞來定位家政行業(yè)，再貼切不過了。特別在國家二胎政策的開放和在人口老齡化的大環(huán)境下，家政行業(yè)迎來新機遇、新挑戰(zhàn)這樣的新情況下，我們要進一步探索家政服務行業(yè)發(fā)展的新動向、新要求，以市場為導向，通過打造大管理平臺，強化公司服務管理能力，以不斷提高客戶滿意率；通過對家政業(yè)務的客觀評估和市場需求的分析，不斷開發(fā)新產(chǎn)品，運用新技術(shù)，將家政服務做精、做優(yōu)、做專，使得公司在家政服務產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級中不斷總結(jié)探索出家政服務的新路子、新模式，走上良性發(fā)展之路，為家政行業(yè)發(fā)展提供寶貴的經(jīng)驗。